Haluaisitteko tietää kuinka paljon puheluita jää hoitamatta? Helpottaisiko tieto puhepalvelun kehittämistä?

CallStar -raportointi on helppo tapa päästä selville puheluliikenteestä.

Raportoinnin ominaisuuksia:

• Kuukausittainen raportointi sähköpostitse
• Seuranta päivätasolla
• Vastausprosentti
• Vastausaika
• Keskimääräinen kesto
• Vastattujen puheluiden kappalemäärä
• Luopuneet puhelut